Pociągi międzymiastowe odgrywają funkcję, której nie sposób zbagatelizować w powszednim rytmie życia wielu osób. Mieszkańcy mniejszych miejscowości dojeżdżają nimi do większych aglomeracji, gdzie zarabiają na życie, zdobywają wykształcenie lub realizują sprawy urzędowe. Jazda koleją bywa komfortowsza niż podróż samochodem, ponieważ użytkownik może odpocząć, przejrzeć lektura albo opracować się do zebrania.
Zasadniczym atutem kolei jest regularność, która w sytuacji zatłoczonych dróg bywa trudna do osiągnięcia. Skład porusza się po wydzielonym torowisku, dzięki czemu nie zatrzyma się w korku ani nie zmarnuje wartościowych minut na szukanie lokalizacji do postoju. Operatorzy troszczą się o czystość wnętrz, wygodę foteli oraz możliwość do sieci bezprzewodowej, co sprawia jazdę milejszą.
Połączenie kolei z pozostałymi środkami przemieszczania się stanowi istotny komponent sprawnego mechanizmu transportowego. Stacje ewoluują w centra komunikacyjne, gdzie pasażer może przesiąść się na bus, tramwaj czy rower miejski. Bilety kombinowane pozwalają na korzystanie z wielu środków transportu bez konieczności nabywania osobnych blankietów dla każdego etapu wędrówki.
Współczesne składy zaopatrzone są w ułatwienia dla rowerzystów, opiekunów z spacerówkami oraz osób o zmniejszonej mobilności. Informacja pasażerska wyświetlana jest na monitorach i komunikowana przez megafony, co pomaga orientację na stacji. Transport szynowy wciąż niezastąpionym ogniwem spajającym mniejsze ośrodki z głównymi miastami, pozwalając mieszkańcom dynamiczne branie udziału w życiu gospodarczym i kulturowym regionu.